Collection

RECUPERA L’ABITO

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Non inizio con una domanda, inizio con un’affermazione: la frase l‘abito non fa il monaco ci ha stufati. Inoltre, il mood generale ci spinge tutti a voler snobbare una frase del genere. Ci continuano a dire che bisogna andare in profondità, che non si può giudicare sulla base della presentazione esteriore, che dal letame nascono […]

Analisi del credito

L’ANALISI DEL BILANCIO DEI CLIENTI (E DEI DEBITORI): LE IMMOBILIZZAZIONI

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Nel precedente articolo relativo alla prime tre cose da vedere in un bilancio abbiamo parlato di Valore della produzione, Quick ratio e Flusso di cassa, nonché speso due parole su quella che chiamo la regola aurea sulle variazioni rilevanti. Oggi riprendiamo l’argomento del bilancio procedendo all’analisi delle tre voci principali che, nello stato patrimoniale, e […]

Credito problematico

VECCHI CONTRATTI DI GOVERNO E DIFFICOLTÀ A PAGARE

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Questo è quasi un edit alla scorsa settimana. L’articolo precedente… ci avevo messo un po’ a scriverlo, per quanto potesse sembrare facile dal punto di vista de fruitore, dal lato redazionale era stato impegnativo (leggere tutta la ricerca, interpretarla, metterla giù in italiano evitando tecnicismi, evitare di scrivere parolacce per chiosare…). Pertanto, scrivendolo non avevo […]

Recupero Crediti

DA CLIENTE A DEBITORE IN 5 SEMPLICI SCUSE

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Quando andavo al Liceo avevo una compagna che era insopportabile. Non faceva nulla, non arrivava a concludere nulla, ma aveva sempre la scusa pronta ed il dito puntato ad accusare dei proprio fallimenti qualcun altro. I professori migliori, regolarmente, la smontavano. Quelli meno preparati, finivano sempre per fargliela passare liscia. Risultato: liceo completato comunque in […]

Recupero Crediti

COME GESTIRE LE PROMESSE DI PAGAMENTO DISATTESE

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Ti è mai capitato di avere una riunione (facciamo al pomeriggio? Alle 15.00?) ed esserti preparato accuratamente, salvo poi che l’altro ti abbia dato buca, magari all’ultimo, o senza avvisare? Do per scontato il sì. Come l’hai presa? Fastidio, eh? Magari pure rabbia. E una riunione il più delle volte non ha influenza diretta sul […]

Recupero Crediti

IL MODO MIGLIORE PER PERDERE SOLDI

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Comincerò quest’articolo con una metafora calcistica. Se non ti piace lo sport, non volermene, poi torno serio! Tante volte si vedono squadre mediocri tenere bene il campo e giocarsela alla pari con compagini di fuoriclasse. Questo succede perché sono bene organizzate, mentre gli avversari fanno affidamento sulla bravura dei singoli. Calcisticamente, non organizzare la squadra […]

Recupero Crediti

COLLECTION MARKETING. EH?

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Da alcuni giorni in azienda, per motivi inerenti allo sviluppo del progetto cui mi sto dedicando nel gruppo di concessionarie per cui lavoro e che non c’entra con la gestione crediti, parlo spesso con i colleghi che si occupano di marketing. Mi sono reso conto, però, che tante delle cose che dicono sono immediatamente applicabili […]

Recupero Crediti

IL PIGLIO DA RECUPERATORE

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L’approccio giusto da riservare al cliente è forse uno dei temi più discutibili nella gestione morosità. Io lo chiamo piglio da recuperatore. C’è tutta una bibliografia di testi che spiega l’approccio giusto da tenere, consigliando cordialità, competenza e fermezza. Ne hai letto qualcuno? Se hai un approccio simile al mio, finita la lettura molte volte […]

Analisi del credito

I PRIMI 3 ELEMENTI DA GUARDARE IN UN BILANCIO + UNA REGOLA AUREA

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Comincerò quest’articolo con un’ovvietà. Io non ho mai giocato alla roulette russa. L’idea di avvicinare alla testa un’arma potenzialmente carica mi ripugna fortissimamente. E grazie. Dirai. Pure a me. E confermerai: nemmeno io ci ho mai giocato. La domanda che me ne consegue, però, è: e lavorativamente? Hai mai giocato alla roulette russa versione business? […]

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SE NON PAGA, NON È UN CLIENTE – UN ESERCIZIO DI YOGA CREDITORIO

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Nonostante il clima inclemente, lo scorso sabato mattina ho voluto fare una piccola passeggiata fino al bar* per la colazione. Circa a metà strada si trova una scuola elementare, e l’orario era quello della ricreazione. Passandoci davanti, le mie orecchie hanno captato tra i giochi dei bambini una conversazione che definisco commerciale: stavano scambiandosi qualcosa, […]