Una non vede, una non sente, una non parla. Le avete mai viste? Sono le tre scimmiette famosissime che mostrano alcuni dei difetti peggiori delle persone: la mancata volontà di prendere coscienza dei problemi. Nella mia esperienza, rappresentano appieno il rapporto di tre quarti degli imprenditori col credito. Non so se tu sei uno di […]
Questo è quasi un edit alla scorsa settimana. L’articolo precedente… ci avevo messo un po’ a scriverlo, per quanto potesse sembrare facile dal punto di vista de fruitore, dal lato redazionale era stato impegnativo (leggere tutta la ricerca, interpretarla, metterla giù in italiano evitando tecnicismi, evitare di scrivere parolacce per chiosare…). Pertanto, scrivendolo non avevo […]
Molte volte viene voglia di mollare. Tanto, puoi avere un credito buono fin che vuoi. Puoi avere fatto il tuo lavoro bene fin che vuoi. Puoi meritare la remunerazione tanto fin che vuoi. Se il cliente decide di non pagare, in Italia gli strumenti per convincerlo a pagare sono limitatissimi, e pare che abbia lui […]
Quando andavo al Liceo avevo una compagna che era insopportabile. Non faceva nulla, non arrivava a concludere nulla, ma aveva sempre la scusa pronta ed il dito puntato ad accusare dei proprio fallimenti qualcun altro. I professori migliori, regolarmente, la smontavano. Quelli meno preparati, finivano sempre per fargliela passare liscia. Risultato: liceo completato comunque in […]
Nei siti, nei corsi e nei percorsi di miglioramento personale ed auto aiuto spendono normalmente decine di articoli per elencare le scuse più comuni per non fare lo sforzo necessario a compiere i passi necessari, e come vincerle. Visto che funziona per loro, oggi voglio farlo anch’io ed elencare le scuse più comuni che i […]
Ti è mai capitato di avere una riunione (facciamo al pomeriggio? Alle 15.00?) ed esserti preparato accuratamente, salvo poi che l’altro ti abbia dato buca, magari all’ultimo, o senza avvisare? Do per scontato il sì. Come l’hai presa? Fastidio, eh? Magari pure rabbia. E una riunione il più delle volte non ha influenza diretta sul […]
Questo lo ritengo un articolo importante, ti consiglio di prenderti il giusto tempo e leggerlo bene. Voglio introdurti l’argomento con una domanda: ti è mai capitato che qualcuno ti parlasse di uno strumento meraviglioso, qualcosa che funziona, che può cambiare il tuo business, che può farti fare la svolta? E ti portasse pure un sacco […]
Comincerò quest’articolo con una metafora calcistica. Se non ti piace lo sport, non volermene, poi torno serio! Tante volte si vedono squadre mediocri tenere bene il campo e giocarsela alla pari con compagini di fuoriclasse. Questo succede perché sono bene organizzate, mentre gli avversari fanno affidamento sulla bravura dei singoli. Calcisticamente, non organizzare la squadra […]
Quando ho iniziato a lavorare nel credit management, circa 10 anni fa, la mia prima mansione era fornire un supporto operativo di back office alla rete dei telefonisti e degli agenti di tutela del credito per conto di alcune importanti banche e finanziarie. Al primo giorno chiesi ad uno dei colleghi, più esperto, in che […]
Nonostante il clima inclemente, lo scorso sabato mattina ho voluto fare una piccola passeggiata fino al bar* per la colazione. Circa a metà strada si trova una scuola elementare, e l’orario era quello della ricreazione. Passandoci davanti, le mie orecchie hanno captato tra i giochi dei bambini una conversazione che definisco commerciale: stavano scambiandosi qualcosa, […]