Impostare degli obiettivi credibili ed efficaci per la gestione crediti non è facile, così come non è sempre facile individuare i KPI del credit management. Normalmente siamo abituati a sentire parlare dei target di vendita, ma spesso scordiamo come anche il credit manager si trovi ad avere degli obiettivi, che spesso appaiono in conflitto con […]
Un casolare sperduto in mezzo al nulla. Il telefonino non prende, guardandolo l’uomo nell’auto impreca contro il gestore. Un cane abbaia in lontananza mentre il sole scende tra le colline. Il tizio spegne la macchina e scende, sistemandosi il cavallo dei pantaloni e guardandosi attorno. Tra la polvere del tramonto, gli unici rumori sono un […]
Già nell’articolo precedente titolato Pronto? Policy! avevo introdotto il tema della procedura di gestione crediti e la sua importanza nel sistema azienda. Gli elementi base di una policy sono rappresentati dalla timeline delle attività e la definizione del responsabile: questo significa che ad ogni situazione deve corrispondere una serie di scadenze precise entro cui un […]
In due articoli precedenti avevo già trattato dell’analisi del bilancio: qui avevo introdotto il tema, visto l’incidenza del valore della produzione, della liquidità d’impresa con il rapporto tra crediti a breve termine e debiti a breve termine, mentre qui avevo approfondito il tema delle immobilizzazioni, nelle proprie varie forme. In questo nuovo articolo andremo a […]
Re-interpreto il titolo e rubo l’immagine a Carlo Verdone e ad uno dei suoi film (a mio parere spettacolare, come tutti i suoi film…) prendendola da https://www.tvdaily.it/tv/io-loro-e-lara-e-ma-che-colpa-abbiamo-noi-stasera-su-canale-5.php e confidando che non sia soggetta a copyright, nel caso cortesemente informatemene, sarò lesto a toglierla. Premesso un tanto, il motivo per cui attingo da Io, loro e […]
«Mi ricordo una volta che ero in barca con degli amici… » Ora che ho la tua attenzione, posso dirti che davvero queste sono le parole con cui è cominciata una lezione che mi ha da poco dato il mio capo, e siccome è stato un prezioso promemoria dell’atteggiamento giusto per essere un professionista, la […]
Tra due giorni andrò in visita con un collega delle vendite. Andremo a incontrare un suo cliente che ci sta dando parecchi grattacapi. Si tratta di una visita ad un cliente importante, quindi dovrò giocoforza prepararla bene, francamente meglio di come predisporrei l’incontro con un debitore che ci espone a minore rischio. Siccome non tutti […]
Non so se anche a te capita di avere dei dubbi. A me continuamente. Ad esempio: il titolo attira l’attenzione o mi fa fare solo la figura del beota? Lascio a te lettore la valutazione, ma ti invito, intanto, a proseguire la lettura. Davvero, sotto parlo di gestione crediti a tutto tondo, anche se cerco […]
Come dopo ogni fine trimestre, in questi giorni infernali sto cercando di spiegare alla proprietà gli importanti passi avanti compiuti. Non è sempre possibile andare nel dettaglio delle singole attività, anzi. La cosa che diventa essenziale in questi momenti è saper scegliere i driver giusti per far capire a chi di dovere dove siamo, dove […]
Come probabilmente anche tu (e che tu lo sappia o meno), ho un sacco di difetti. Alcuni di questi limiti si riflettono spesso sul mio modo di lavorare. C’è un tratto del mio carattere, in particolare, che mi sta mettendo in difficoltà in questo periodo: l’accondiscendenza. Faccio parecchia fatica a dire di no ai colleghi, […]